Parol.app (Einzelne Nutzer – FREE & PRO)
1. Über uns
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zur und Ihre Nutzung der Parol-Plattform („Parol“, „Plattform“), betrieben von DIKTA INC S.R.L., Bukarest, Rumänien.
Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
2. Berechtigung
Parol ist ausschließlich für zugelassene Gesundheitsfachkräfte und Medizinstudierende an akkreditierten Einrichtungen bestimmt.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
Studierende müssen Parol gemäß den jeweils geltenden Aufsichtsanforderungen nutzen.
3. Art der Plattform
Parol ist ein KI-gestütztes Tool für klinische Dokumentation und medizinische Unterstützung.
Ärzte dürfen Parol im Rahmen ihrer regulären medizinischen Tätigkeiten verwenden, einschließlich klinischer Dokumentation und beratungsbezogener Aufgaben.
Parol stellt keine medizinische Beratung dar und ersetzt nicht das professionelle Urteil.
Alle klinischen Entscheidungen liegen ausschließlich in Ihrer Verantwortung.
4. Kontoregistrierung
Nutzer müssen ein individuelles Konto erstellen.
Wir erfassen:
- id (UUID)
- fullName
- passwordHash (bei lokaler Registrierung)
- googleId (bei OAuth)
- provider (local | google)
- emailVerified
Ein Konto pro Person. Die gemeinsame Nutzung von Konten ist untersagt.
5. FREE- und PRO-Pläne
FREE-Plan:
Enthält KI-gestützte medizinische Chat-Funktionalität.
Nutzungsbeschränkungen:
- FREE-Konten sind auf 300 Chat-Nachrichten pro Kalendermonat begrenzt.
- Eine „Nachricht“ ist eine vom Nutzer übermittelte Eingabe innerhalb der Chat-Oberfläche.
- Nicht genutzte Nachrichten werden nicht auf Folgemonate übertragen.
Einschränkungen:
- Es dürfen keine identifizierbaren Patientendaten hochgeladen werden.
- Nur zu Bildungs- und Informationszwecken.
Die Chat-Funktion kann nach Erreichen des monatlichen Limits eingeschränkt werden.
PRO-Plan:
Enthält Aufzeichnung von Beratungsgesprächen, medizinische Transkription, Erstellung von Notizenentwürfen und KI-gestützte klinische Dokumentation.
Nutzungsbeschränkungen:
- PRO-Konten sind auf 1.000 Chat-Nachrichten pro Kalendermonat begrenzt.
- Eine „Nachricht“ ist eine vom Nutzer übermittelte Eingabe innerhalb der Chat-Oberfläche.
- Nicht genutzte Nachrichten werden nicht übertragen.
Wird das monatliche Limit erreicht, kann die Chat-Funktion bis zum nächsten Abrechnungszyklus vorübergehend eingeschränkt werden.
PRO-Nutzer dürfen Patientendaten verarbeiten und sind ausschließlich verantwortlich für die Einholung einer rechtmäßigen Grundlage und erforderlicher Einwilligungen.
6. Abonnement und Abrechnung
Der PRO-Zugang wird auf wiederkehrender Abonnementbasis bereitgestellt.
Zahlungen werden sicher über Stripe verarbeitet.
Mit dem Abschluss eines Abonnements autorisieren Sie wiederkehrende Abbuchungen bis zur Kündigung.
Sie können jederzeit kündigen. Die Kündigung beendet zukünftige Abrechnungen.
Teilweise Rückerstattungen werden nicht gewährt.
Abonnementpläne beinhalten definierte monatliche Nutzungsgrenzen. Das Überschreiten dieser Grenzen kann zu einer vorübergehenden Einschränkung der Chat-Funktion bis zum nächsten Abrechnungszyklus führen.
7. 7-Tage-Geld-zurück-Garantie
Sie können innerhalb von 7 Kalendertagen nach der ersten Abonnementzahlung eine Rückerstattung beantragen.
Gilt nur für den ersten Abonnementzeitraum.
Gilt nicht für Verlängerungen.
Nach Ablauf von 7 Tagen werden keine Rückerstattungen gewährt.
8. Haftungsausschluss für KI-Ausgaben
KI-Ausgaben können ungenau, unvollständig oder veraltet sein.
Sie müssen alle Ausgaben vor der Verwendung eigenständig überprüfen und validieren.
Sie übernehmen die volle Verantwortung für klinische Entscheidungen und Patientenergebnisse.
9. Faire Nutzung und Systemintegrität
Automatisierte Nutzung, Bot-Zugriffe, skriptbasierte Generierung oder künstliche Erhöhung der Nachrichtenanzahl sind untersagt.
Dikta kann Nutzungsmuster überwachen, um Missbrauch zu verhindern.
Dikta behält sich das Recht vor, Konten bei missbräuchlicher oder übermäßiger Nutzung zu sperren oder einzuschränken.
10. Datenschutzrollen
FREE: Keine Patientendaten erlaubt.
PRO: Nutzer ist Verantwortlicher; Dikta ist Auftragsverarbeiter.
Eine separate Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gilt für PRO-Nutzer.
HIPAA-pflichtige Einrichtungen müssen vor dem Hochladen von PHI eine BAA abschließen.
11. Nutzung von Daten zur Plattformverbesserung
Dikta kann bestimmte Daten für Tests, Qualitätsverbesserung und KI-Modelltraining verwenden.
Soweit gesetzlich erforderlich, wird eine Einwilligung eingeholt.
Sicherheitsmaßnahmen wie Pseudonymisierung und Verschlüsselung können angewendet werden.
12. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Plattform verbleiben bei DIKTA INC S.R.L.
Nutzer erhalten eine begrenzte, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Plattform.
13. Keine Gewährleistungen
Die Plattform wird „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt.
Es bestehen keine Garantien für unterbrechungsfreien Service oder klinische Genauigkeit.
14. Haftungsbeschränkung
Dikta haftet nicht für klinische Fehler, Patientenschäden, behördliche Bußgelder oder indirekte Schäden.
Die Gesamthaftung ist begrenzt auf den höheren Betrag von:
- In den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren, oder
- EUR 1.000.
15. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen rumänischem Recht.
Streitigkeiten werden vor rumänischen Gerichten entschieden.
16. Aktualisierungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.
Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.