Parol.app (Utilizatori individuali – GRATUIT & PRO)
1. Despre noi
Acești Termeni și condiții („Termeni”) reglementează accesul și utilizarea platformei Parol („Parol”, „Platforma”), operată de DIKTA INC S.R.L., București, România.
Prin crearea unui cont sau utilizarea Platformei, sunteți de acord cu acești Termeni.
2. Eligibilitate
Parol este destinat exclusiv profesioniștilor din domeniul sănătății autorizați și studenților la medicină înscriși la instituții acreditate.
Trebuie să aveți cel puțin 18 ani.
Studenții trebuie să utilizeze Parol în conformitate cu cerințele de supraveghere aplicabile.
3. Natura platformei
Parol este un instrument de documentare clinică și asistență medicală bazat pe inteligență artificială.
Medicii pot utiliza Parol în cadrul activităților medicale obișnuite, inclusiv în documentația clinică și în sarcinile legate de consultare.
Parol nu oferă sfaturi medicale și nu înlocuiește judecata profesională.
Toate deciziile clinice rămân exclusiv responsabilitatea dumneavoastră.
4. Înregistrarea contului
Utilizatorii trebuie să creeze un cont individual.
Colectăm:
- acela (UUID)
- nume complet
- passwordHash (în cazul înregistrării locale)
- googleId (dacă este OAuth)
- furnizor (local | google)
- e-mail verificat
Un singur cont per persoană. Partajarea contului este interzisă.
5. Planuri GRATUITE și PRO
Plan GRATUIT:
Include funcționalitatea de chat medical AI.
Limite de utilizare:
- Conturile GRATUITE sunt limitate la 300 de mesaje de chat pe lună calendaristică.
- Un „mesaj” înseamnă o solicitare trimisă de utilizator în cadrul interfeței de chat.
- Mesajele neutilizate nu se reportează.
Restricții:
- Nu pot fi încărcate date care permit identificarea pacientului.
- Numai pentru uz educațional și informativ.
Funcționalitatea chatului poate fi restricționată odată ce limita lunară este atinsă.
Planul PRO:
Include înregistrarea audio a consultației, transcrierea medicală, generarea de note preliminare și documentație clinică asistată de IA.
Limite de utilizare:
- Conturile PRO sunt limitate la 1.000 de mesaje de chat pe lună calendaristică.
- Un „mesaj” înseamnă o solicitare trimisă de utilizator în cadrul interfeței de chat.
- Mesajele neutilizate nu se reportează.
Dacă limita lunară este atinsă, funcționalitatea chatului poate fi restricționată temporar până la următorul ciclu de facturare.
Utilizatorii PRO pot prelucra datele pacienților și sunt singurii responsabili pentru obținerea bazei legale și a consimțămintelor necesare.
6. Abonament și facturare
Accesul PRO este furnizat pe baza unui abonament recurent.
Plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe.
Prin abonare, autorizați efectuarea de plăți recurente până la anulare.
Puteți anula în orice moment. Anularea oprește facturarea viitoare.
Nu se acordă rambursări parțiale.
Planurile de abonament includ limite lunare de utilizare definite. Depășirea acestor limite poate duce la restricționarea temporară a funcționalității chatului până la următorul ciclu de facturare.
7. Garanție de rambursare a banilor în 7 zile
Puteți solicita o rambursare în termen de 7 zile calendaristice de la prima plată a abonamentului.
Se aplică numai pentru prima perioadă de abonament.
Nu se aplică reînnoirilor.
După 7 zile, nu se mai acordă rambursări.
8. Declarație de exonerare de răspundere privind rezultatele AI
Rezultatele AI pot fi inexacte, incomplete sau depășite.
Trebuie să verificați și să validați independent toate rezultatele înainte de utilizare.
Vă asumați întreaga responsabilitate pentru deciziile clinice și rezultatele pacienților.
9. Utilizarea corectă și integritatea sistemului
Utilizarea automată, accesul boturilor, generarea de scripturi sau umflarea artificială a utilizării mesajelor sunt interzise.
Dikta poate monitoriza modelele de utilizare pentru a preveni abuzurile.
Dikta își rezervă dreptul de a suspenda sau limita conturile care fac uz abuziv sau excesiv de serviciile sale.
10. Rolurile în protecția datelor
GRATUIT: Nu sunt permise date despre pacienți.
PRO: Utilizatorul acționează în calitate de operator de date; Dikta acționează în calitate de procesator de date.
Pentru utilizatorii PRO se aplică un addendum separat privind prelucrarea datelor.
Entitățile acoperite de HIPAA trebuie să semneze un acord BAA înainte de a încărca informații medicale protejate (PHI).
11. Utilizarea datelor pentru îmbunătățirea platformei
Dikta poate utiliza anumite date pentru testare, îmbunătățirea calității și instruirea modelelor de inteligență artificială.
În cazul în care legea o impune, se va solicita consimțământul.
Se pot aplica măsuri de securitate precum pseudonimizarea și criptarea.
12. Proprietatea intelectuală
Toate drepturile asupra Platformei rămân în proprietatea DIKTA INC S.R.L.
Utilizatorii primesc o licență limitată și neexclusivă pentru utilizarea Platformei.
13. Fără garanții
Platforma este furnizată „CA ATARE” și „DUPĂ DISPONIBILITATE”.
Nu se oferă garanții privind funcționarea neîntreruptă a serviciului sau acuratețea clinică.
14. Limitarea răspunderii
Dikta nu va fi răspunzătoare pentru erori clinice, prejudicii aduse pacienților, amenzi de reglementare sau daune indirecte.
Răspunderea totală este limitată la cea mai mare dintre următoarele:
- Taxele plătite în ultimele 12 luni sau
- 1.000 EUR.
15. Legislația aplicabilă
Prezentele Condiții sunt reglementate de legislația română.
Litigiile vor fi soluționate de instanțele românești.
16. Actualizări
Putem actualiza acești Termeni în orice moment.
Utilizarea continuă constituie acceptare.